Менеджер по качеству

от 70 000 до 80 000 руб.

Требования:
Не менее 2 лет в области разработки, внедрения и поддержания Систем менеджмента качества (предпочтительно ГОСТ ISO IEC 17025-2019)
Навыки:

-Разработка и оформление документации.

-Анализ документации.

-Анализ причин несоответствий, разработка корректирующих действий и оценка их результативности.

-Идентификация и анализ рисков и возможностей.

-Планирование, организация и проведение внутреннего аудита Систем менеджмента качества.

-Рассмотрение и анализ данных об удовлетворенности заказчиков, претензий, жалоб, апелляций.

-Анализ Системы менеджмента качества.

-Обучение персонала.

Знания:

-Международные, межгосударственные, национальные стандарты, определяющие требования к Системам менеджмента качества.

-Нормативные правовые акты, методические рекомендации, в соответствии с областью аккредитации ЛТИ, определяющие требования к организации лабораторной деятельности, аккредитации в национальной системе аккредитации, правилам и методам проведения испытаний, методам обеспечения достоверности результатов, подтверждению соответствия объектов испытаний установленным требованиям.

-Требования и рекомендации по проведению внутреннего аудита Систем менеджмента качества.

-Нормативные требования и методические рекомендации по управлению рисками и возможностями.

-Нормативные требования и методические рекомендации по управлению претензиями, жалобами, апелляциями.

-Современный опыт в области разработки, внедрения и поддержания Систем менеджмента качества.

Обязанности:
- Разработка, внедрение, поддержание и совершенствование Системы менеджмента качества (далее по тексту - СМК) лаборатории.

- Определение состава и объёма документации СМК.

- Разработка, актуализация, учёт документов СМК ЛТИ, учёт и актуализация внешней нормативной документации.

- Участие в разработке форм документов и записей, в том числе отчетов о результатах деятельности лаборатории.

- Участие в формировании и актуализации Политик и Целей в области качества, управления претензиями, других стратегических направлениях деятельности лаборатории.

- Методическая помощь специалистам лаборатории в разработке документации СМК, контроль разработанной специалистами документации.

- Ознакомление сотрудников организации с вновь вводимыми и изменёнными документами СМК и внешними нормативными документами.

- Обеспечение лаборатории необходимой внешней нормативной документацией.

- Организация, планирование, подготовка и проведение внутренних аудитов СМК лаборатории. Выявление несоответствий системы менеджмента и лабораторной деятельности.

- Обеспечение своевременной разработки и реализации корректирующих действий, оценка их результативности.

- Обеспечение своевременного выявления, анализа и реагирования на выявленные риски и возможности в деятельности лаборатории.

- Подготовка и реализация предложений по совершенствованию деятельности организации в рамках СМК.

- Получение обратной связи от потребителей услуг лаборатории и иных заинтересованных лиц, анализ полученных данных.

- Управление претензиями в лаборатории. Организация и участие в рассмотрении писем, жалоб, запросов и претензий по вопросам, связанным с деятельностью лаборатории, и принятии по ним соответствующих решений. Оценка удовлетворенности заказчиков.

- Подготовка материалов для анализа СМК со стороны руководства. Участие в проведении анализа СМК со стороны руководства.

- Подготовка предложений по обучению и повышению квалификации сотрудников организации. Участие в деятельности по внутреннему обучению сотрудников.

- Подготовка организации к прохождению аккредитации, процедур подтверждения компетентности, внешних аудитов и проверок, проводимых второй и третьей стороной.

Условия работы:

5/2

09:00-18:00, обед 13:00-14:00

отпуск 28 дней (2 по 14)