Оператор чата

ООО Мой авто
Москва, moyauto.net
Автомобильный бизнес
• Финансовые услуги (кэптивные банки и лизинговые компании)
• Розничная торговля автомобилями (дилерский центр)
• Легковые, грузовые автомобили, мототехника, автобусы, троллейбусы (продвижение, оптовая торговля)
Специалист по работе с клиентами

Сайт компании: https://moyauto.ru
Деятельность компании: Аренда в такси, Аренда с последующим выкупом, лизинг Автомобилей. Сотрудничество и работа с Яндекс.такси, Ситимобил.ру, такси Везёт, такси Maxim, такси Guru, такси Gett.
Должностные обязанности и достижения :
Предпродажная консультация клиентов с последующим приглашением в офис по телефону и в чатах ( чат Avito, чат компании) , обзвон клиентов в последующей связи, работа в Word Excel ( карточка клиента ), работа в Битрикс 24 CRM, учет статистических данных о сдаче Автомобилей в аренду, общение с клиентами в письменном виде, разбор электронной почты всей компании и партнеров.
Работа по контролю качества с клиентами.
Работа с действующими клиентами по личному кабинету ( Баланс ), работа в 1С для подтверждение оплаты и информации по балансу личного кабинета.
Прохождение тренингов по общению с клиентами и работа с возражениями.